Votre défi
INVENTAIRE INCOMPLET ET INEXACT
- Commandes et de frais non prévus aux contrats
- Impossible de déceler les possibilités de réaménagement des services de fournisseurs
- Peu de poids au moment de négocier vos contrats
Votre solution TéléGestionnaire
Les processus d'affaires et la philosophie sous-jacente à TéléGestionnaire s'articulent autour d'une approche axée sur l'inventaire. Le contrôle de votre inventaire est la première étape cruciale pour atteindre une gestion efficace de vos télécommunications.
VÉRIFICATION ÉLECTRONIQUE
Le seul moyen traditionnel de garder votre inventaire à jour consiste à vérifier ce que vous avez périodiquement. TéléGestionnaire a métamorphosé ce processus en permettant d'effectuer une vérification électronique et une mise à jour en temps réel de l'inventaire des actifs et des services en tout temps.
Pendant l'installation, EteleSolv vous accompagne durant la vérification initiale de l'inventaire afin de valider l'information provenant de diverses sources. Nous avons développé un outil permettant de diffuser un courriel à tous les utilisateurs de l'entreprise. Ce courriel contient un lien qui dirige l'individu à une page web contenant la liste de ses actifs et services de télécommunications. L'individu doit valider cette liste en cochant les items qui lui appartiennent. Ces données sont centralisées dans TéléGestionnaire. Les chefs de services doivent ensuite revoir les rapports d'inventaire et évaluer les besoins de l'entreprise afin d'autoriser les services offerts aux employés qui relèvent de leur autorité. Des économies substantielles peuvent découler de cet exercice. Les entreprises peuvent réduire leurs coûts d'inventaire de 5 à 20% en identifiant les services non utilisées ou non essentiels.
Suivant cette première validation, l'inventaire sera synchronisé avec toutes les autres fonctions du TéléGestionnaire et sera toujours à jour. L'exactitude de l'inventaire donne lieu à deux avantages importants:
- L'inventaire peut alors être utilisé comme base de comparaison pour toutes les données entrantes et sortantes du système. TéléGestionnaire offre une solution centrée sur l'inventaire alors que plusieurs solutions comparables sont centrées sur la facturation. L'inventaire promet une meilleure évaluation car il est sous le contrôle de l'entreprise.
- Les chefs de services peuvent accéder à la liste des services et actifs de télécommunications appartenant à leurs départements respectifs. Ils peuvent également identifier à qui ces services appartiennent et où les appareils se trouvent. Cette visibilité est essentielle pour le contrôle des coûts et la planification du budget.
